УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
Интернет магазин одежды, обуви и аксессуаров JustModa.ru проявляет максимальную заботу о своих покупателях и делает все, чтобы Вы не остались разочарованными, посетив нас. Приобретаемые Вами в интернет магазине JustModa.ru вещи, будь то одежда, обувь или аксессуары, являются продуктами 100% качества, они фирменные и эксклюзивные. Мы не торгуем копиями и подделками!
Согласно положениям статьи 25 Федерального закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретён, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
- товар не должен иметь следов эксплуатации, должны быть сохранены его упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также все полученные от продавца документы (чеки, инструкция по эксплуатации);
- обменять приобретенный товар надлежащего качества Вы можете на аналогичный товар той же стоимости или на другую модель, доплатив магазину разницу в цене;
- в случае обмена или возврата товара надлежащего качества, приобретенного в интернет-магазине, покупатель оплачивает транспортные услуги.
Правила возврата товара
- После получения заказа у Вас есть 14 дней для того, чтобы обменять или вернуть товар.
- В случае обмена или возврата товара надлежащего качества, приобретенного в нашем интернет магазине через курьера, покупатель оплачивает транспортные услуги.
- В случае возврата товара, оплаченного наличными, мы вернем деньги наличными или на Ваш счет. В случае оплаты товара картой, мы вернем Вам деньги на Вашу карту.
- В случае возврата товара через курьера обязательно наличие кассового или товарного чека, подтверждающего покупку. Необходимо будет заполнить заявление на возврат, в котором обязательно указать свои паспортные данные, и вернуть приобретенную вещь. В случае необходимости, мы оставляем за собой право отправить возвращаемый товар на экспертизу. В случае положительного решения, в следующий приезд курьер вернет Вам деньги(для Москвы и МО).В этом случае из возвращаемой суммы будет удержана оплата двойного выезда курьера(забор товара и возврат денег).Так же, если Вам будет удобно, Вы можете вернуть неподошедшую вещь в один из наших магазинов.
- При возврате товара почтой Вам необходимо выслать на наш адрес 125252 Г.МОСКВА а/я 60 Воронину В.А. товар с заполненным бланком возврата. Обращаем Ваше внимание на то, что в этом случае возврат осуществляется за счет клиента. Возврат денежных средств производится почтовым переводом или на указанные Вами в бланке возврата реквизиты, после получения товара и рассмотрении претензии.
- В интернет-магазине justmoda.ru возможен возврат и обмен только нового товара. Возврат и обмен бывшего в употреблении товара интернет магазином JustModa.ru не производится.
Если у Вы не смогли найти ответа на интересующий Вас вопрос, позвоните в нашу службу поддержки по телефону 8 800 555 85 82, +7 (495) 729 65 10, свяжитесь с нами по скайпу Skype:it.fashion, или напишите по адресу mail@justmoda.ru